by Surabaya – Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya menginformasikan adanya gangguan pelayanan distribusi air yang terjadi pada hari ini. Gangguan tersebut diakibatkan oleh kebocoran pada pipa berdiameter 250 mm di kawasan Jl. Golf Nomor 1, Gunungsari. Kebocoran ini merupakan imbas dari aktivitas pekerjaan pemancangan Spun Pile/ Beton pracetak jembatan pada proyek Hotel Patra Surabaya.
Manajer Tata Usaha dan Humas Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya, Louis Andilun Gatu, menjelaskan: “Pukul 04.00 WIB pagi tadi pipa PDAM diameter 250mm putus terdampak dari proyek pembangunan jembatan atau kawasan Hotel Patra Surabaya, tim teknis kami dari Bagian Distribusi Barat langsung terjun ke lokasi untuk melakukan penanganan dan pengecekan pipa diameter berapa yang terkena tiang pancang tersebut,”.
“Akibat dari pekerjaan perbaikan ini, aliran air di sejumlah wilayah akan mengalami gangguan, mulai dari debit air yang mengecil hingga tidak keluar sama sekali selama proses pengerjaan berlangsung. Pekerjaan perbaikan diestimasikan akan memakan waktu kurang lebih selama 8 jam, yang dimulai pada pukul 09.00 WIB.” ujar Andilun.
Adapun wilayah-wilayah yang terdampak akibat kebocoran pipa ini meliputi: Daerah Jogoloyo, Jl. Golf, Jajar Tunggal, Kawasan Marinir, Pulosari dan sekitarnya
Sebagai upaya antisipasi dan bentuk pelayanan prima, Perumda Surya Sembada telah menyiapkan bantuan pasokan air bersih bagi warga di wilayah terdampak. Pelanggan dapat mengajukan permintaan pengiriman air bersih melalui truk tangki tanpa dipungut biaya.
“Untuk warga di sekitar daerah terdampak yang membutuhkan pasokan air, kami menyediakan layanan tangki air gratis. Silakan menghubungi Call Center: 0800-192-6666 (Bebas Pulsa), WhatsApp Center: 081-2331-6666 kami agar segera ditindaklanjuti,” tambah Andilun.
Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pelanggan. Tim di lapangan terus berupaya semaksimal mungkin agar pekerjaan perbaikan dapat diselesaikan sesuai estimasi waktu sehingga distribusi air dapat segera kembali normal.(yu)
